Eliminar cuenta

Eliminar tu cuenta de Litro

Cómo solicitar que tu cuenta de Litro y los datos asociados se eliminen, y qué información se borra o se conserva.

Última actualización: 31 de mayo de 2026

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Eliminar desde la app (inmediato)

La forma más rápida es hacerlo tú mismo desde la propia app Litro. El borrado es permanente e inmediato:

  1. 1Abre la app Litro e inicia sesión con tu cuenta.
  2. 2Ve a la pestaña «Ajustes».
  3. 3Baja hasta el botón «Eliminar cuenta».
  4. 4Confirma dos veces para evitar borrados accidentales.

Al confirmar, tu cuenta y tus datos se eliminan al instante y se cierra la sesión automáticamente.

Solicitarlo por correo

Si no puedes acceder a la app, escríbenos desde la dirección de correo con la que te registraste, indicando que quieres eliminar tu cuenta. Procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.

litroesp@gmail.com

Datos que se eliminan

Al eliminar tu cuenta borramos de forma permanente:

  • Tus gasolineras y parkings guardados (favoritos).
  • Tus alertas de precio y alertas de zona.
  • Los tokens de notificaciones push de tus dispositivos.
  • El historial de notificaciones que te enviamos.
  • Tu perfil: matrícula, combustible preferido, idioma y ajustes.
  • Tu registro de acceso (cuenta de autenticación).

Datos que se conservan y plazo de retención

Litro no vende ni comparte tus datos. Tras eliminar la cuenta, casi todo desaparece de inmediato. Las únicas excepciones son:

  • Un registro mínimo (tu correo y/o el identificador de tu proveedor de acceso de Apple/Google) que conservamos para completar correctamente la baja y evitar usos indebidos. Puedes pedir su eliminación escribiéndonos.
  • Las copias de seguridad cifradas pueden contener datos residuales que se sobrescriben y eliminan por completo en un plazo máximo de 30 días.

¿Dudas sobre cómo eliminar tu cuenta? Escríbenos a litroesp@gmail.com

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